お知らせ

申し訳ございません、8/29よりフィールドメンテナンスに伴いご利用ができません。

Notice

注意事項

参加条件

  • 対象年齢以上で、健康な方ならどなたでも参加できます。
    対象年齢はツアー別に設定していますので、こちらのアクティビティ利用料金のページをご覧ください。
  • 自然を相手とするツアーの特性上、天候、水量等により中止、もしくは時間や内容の変更をする場合があります。
    あらかじめご了承ください。
  • 貴重品は受付横の鍵付きの貴重品BOXにいれてください。
  • 任意保険は強制ではありませんができるだけ加入してください。
    加入をしていない場合に万が一の事故があったとしてもガイド含め当社は一切の責任を負いかねます。
  • ボートの浮力の関係上、体重120kgを超えるの方は利用いただけない場合があります。
    タンデムの場合は2名合計の体重が120kgまでとなります。
  • 妊娠中の方、飲酒及び酒気帯びの方、ツアー参加に支障を生じる持病がある方は参加できません。

キャンセルについて

お客様のご都合によりキャンセルされる場合、 下記のキャンセル料を申し受けさせていただきます。

7日前〜2日前 料金の30%
1日前 料金の50%
当日 100%
  • 人数の減少や日程の変更につきましても、同様にキャンセル料が発生いたします。
  • 当日の集合時間に遅れてツアーに参加いただけない場合にもキャンセル料が発生いたします。
  • その際は当日キャンセル扱いとなり、100%のキャンセル料が掛かりますので、 時間に余裕を持ってご予定を立てていただきますようお願いいたします。
  • 飲酒をされている方のツアー参加は、量の多少に関わらずお断りしております。
  • また、二日酔いなどで明らかに体調が優れないと見受けられる方にも参加をご遠慮いただいております。
  • 現地で不参加となりました場合は、当日キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
  • もし体調不良などでツアーに参加できない場合は、お早めにご連絡ください。

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